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雙十二馬上開始你準備好了嗎

時間:2019-12-13 15:00:38來源:運營推廣作者:seo實驗室小編閱讀:0次「手機版」
 

  時間過的飛快的,電商做的就是抓住每一天的,今天你松懈了,明天可能你的對手就拉近了你的距離,你不前進,那么只會被人往后退了,趕超別人是多么的艱難,相信在這個平臺比較久的人都深有體會,而在你稍微松懈間,別人就不知不覺間超越了你,在平時電商就是這么激烈了,那可想而知的雙十二是有多么慘烈的競爭了。現在你們店鋪現階段有一個或者多個產品不錯,銷量評價都做的比較好,那么雙十二期間翻個幾倍是沒有問題的。但是你有沒有想過,做好下面這些這些,你在雙十二會達到一個更大的爆發呢?

 
  雙十二這一天是一個流量集中爆發地,大家都想在這里分一杯羹,拼命削尖頭往這里邊鉆。我認識的一些運營甚至說他們下半年掙錢不掙錢,就主要看著前期的精細化運營是否做到位。這也不夸張,前期的蓄力,在雙十二的爆發,使其成為店鋪的一個轉折點,可能這一天后,店鋪流量大漲,店鋪層級上去也不是不可能,主要你在前期怎么做了。那么,天天被大家念叨的精細化運營主要是什么呢?
 
  一、店鋪DSR和退款糾紛率
 
  其實不只是雙十二有dsr和店鋪退款糾紛率有要求,平時很多大型活動都有這個方面的要求,甚至淘客和買家對這個方面也是特別在乎。所以運營店鋪時期必須要維護店鋪dsr,有一些手段大家都懂得。關于售后也是及其重要,退款糾紛率很高的產品不僅僅可能降低權重,更可能讓淘寶認為你這個產品有問題,進行抽檢以及屏蔽。所以,辛辛苦苦引進來的流量轉化,不要在這個上面載跟頭。
 
  二、產品評價
 
  我們都知道產品評價的重要性,很多人產品上架就會做好評價曬圖,但是很多人怎么曬圖的?我們以前有一個店鋪,評價曬圖做的極其其精細。在別人堆砌文字曬圖的時候,他選擇的是站在客戶的角度,去琢磨客戶需求,一字一字敲出來,甚至曬圖都是模仿客戶的使用習慣及關注點給拍攝的。還有不要以為做一套圖就可以,要實時關注你的評價,及時處理不好的評價,優質評價找人點評,或者回評,會比較容易置頂,我們最終的目標是客戶的真實評級,那就要求我們做一下如何讓客戶自愿曬視頻和圖片評論了。特別雙十二期間,不要因小失大。
 
  三、標題優化
 
  其實都是老生常談了,標題如何去取去優化網上一找一大把。做標題,一定一個產品一個詞庫,你要非常清楚你這些詞是什么組成,你的競爭對手的引流詞和成交關鍵詞是什么,這些要每天更新的,做不到每天也不要超過一個星期。自己的詞可以去看流量縱橫,哪個詞進來的流量大,轉化高,七天或者七天后都沒有轉化的,那要試著去改動一下。切記,不要大改,要慢慢改,改完后要去關注這些詞的流量變化。做一個詞庫表格,記錄詞的變化,是一個很好的習慣。
 
  四、點擊率優化
 
  其實上面標題優化就是涉及點擊率的優化了。其次就是主圖了,現在雙十二預熱進行中,一個好的促銷方案,能極大的促進轉化了。我們要做的就是把雙十二的優惠突出,主圖詳情優化,主圖視頻以及關聯銷售都要進行優化了,全店動銷很重要。
 
  我們做這些,一定是要買家明確知道你的促銷活動,減少跳失率增加點擊率等問題。
 
  五、sku的設置
 
  這也是我們基本的設置了,平時就應該做好的功課了。清晰明確的sku設置,不僅僅簡化顧客的購買時間,享受很好的購物體驗,也能很好的減少客服的工作量了。多sku設置,也能很大程度上去提高自身店鋪的客單價了,這個就要你去衡量了。重要的是,你本身多sku的產品,比較復雜,再加文字的同時,圖片必須加上,甚至在圖片加文字解釋,購物大部分是為了享受,顧客要的是好的購物體驗,那樣回頭客才多。
 
  六、猜你喜歡
 
  現在千人千面已經是大趨勢了,做內容做品質也是淘寶主推的,手淘改版后猜你喜歡妥占C位,寶貝打標簽,要入池,那就要要做好直通車老客戶維護了,做這些就是為了精準的人群標簽,三個率做好了,入池就比較簡單了。
 
  七、轉化率、收藏率、加購率
 
  做好上面的是為了什么?其實就是為了我們產品的收藏加購率,為了最終的轉化率。現在我們先不談轉化率,現在雙十二預熱在即,買家都精著呢,轉化相比前一個月降低是必然的。那我們就先說說這個收藏加購率,特別是在雙十二賽馬機制下,收藏加購率特別重要。我們先看下這個賽馬機制,相信大家都有所了解的。
 
  還不轉變思路,刷個單起量,卻不會去經營,遲早會完蛋的,要想要持續的經營下去,就得長期的經營店鋪內容,增加粉絲粘性。做好店鋪內部的每一個細節問題。

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